Garantie

Rodi le spécialiste du sofa

Rodi et son personnel sont fiers de vous livrer ce meuble dans lequel nous avons réuni l’expertise des meilleurs de notre industrie.  Jour après jour toute l’équipe est à la recherche d’innovation et d’améliorations pour que vous puissiez vous procurer un mobilier de grande qualité, fabriqué avec les meilleurs matériaux et confectionné selon les exigences les plus strictes.  Notre engagement envers votre satisfaction est primordial. Vous pouvez donc prévoir une utilisation de longue durée pour votre mobilier RODI et jouir en toute quiétude de votre achat.

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN

Mécanisme inclinable ou mécanisme de canapé-lit, ressorts et charpente de bois, recouvrement de cuir, de tissu, matelas et toutes les autres composantes incluant la fabrication et la main-d’œuvre.

Cette garantie est applicable sur une base d’utilisation normale, tel que déterminé par RODI.  Un canapé-lit étant un lit d’appoint, la garantie sur le mécanisme et le matelas sera nulle si l’acheteur en fait un usage excessif.

RODI réparera tous ses mobiliers, parties de mobiliers ou pièces défectueuses à l’intérieur de l’année suivant la date d’achat d’origine. Dans tous les cas, l’acheteur sera responsable des frais d’expédition.

DÉFAUTS NATURELS DU CUIR

La peau de cuir est un matériau naturel qui comporte certaines variations dans son apparence, sa texture et sa couleur.  C’est ce qui différencie le cuir véritable des imitations et lui procure ses marques de noblesse.  Certaines de ces variations d’aspects, telles que les cicatrices, les piqûres d’insectes, les rides du cou ou les éraflures laissées par un fil barbelé sont autant de preuves d’authenticité et c’est pourquoi vous ne trouverez jamais deux peaux identiques.  Toutes ces imperfections s’harmonisent parfaitement entre elles et ne peuvent être considérées comme un défaut au sens de cette garantie.

ENTRETIEN D’UN MEUBLE

L’entretien régulier du meuble se limite à passer un chiffon doux une fois par semaine, ou passer l’aspirateur à l’aide d’une brosse souple.  Évitez les frottements excessifs et toute accumulation puisque la saleté et la poussière agissent comme des particules abrasives.

N’oubliez pas qu’il ne faut jamais placer votre meuble près d’une source de chaleur ou l’exposer à la lumière directe du soleil.  Si vous devez nettoyer une tache ou retirer la saleté, il est important d’utiliser une éponge naturelle ou un chiffon doux humide.  Dans certains cas, vous pouvez utiliser une solution savonneuse douce, non-parfumée et non-teintée sans toutefois détremper la pièce du meuble.  N’utilisez jamais de détergent puissant ou de substance huileuse.

LA GARANTIE NE COUVRE PAS
  • Les bris qui surviennent lors du transport.
  • Le relâchement normal de la tension des ressorts et des coussins.
  • Les dommages ou l’usure résultant d’un usage abusif.
  • Les tissus et les cuirs ayant reçu un quelconque traitement ou ayant été surexposés au soleil.
  • Le remboursement ou le remplacement d’un quelconque traitement de tissu ou de cuir sur un mobilier en réparation.
  • Les variations de densité de forme des composantes et de rembourrage puisque l’assemblage des matériaux peut varier d’un meuble à un autre.
  • Les variations de couleur entre le cuir et le vinyle des meubles combinés.